Facturación y cuentas médicas
Diagnóstico, radicación y tercerización completa de la facturación, incluida SOAT.
El problema
Una cuenta mal armada no se rechaza al final: se rechaza al radicarla, y vuelve semanas después convertida en glosa o devolución. El error rara vez es clínico. Casi siempre es una autorización vencida, un soporte que falta o un RIPS mal generado.
Qué incluye
Diagnóstico del proceso de facturación. Radicación de facturación. Tercerización de facturación SOAT y general. Generación y validación de RIPS conforme a la normativa vigente. Capacitación en manejo de manuales tarifarios ISS y SOAT. Gestión de tecnologías No PBS: cobros y recobros.
Cómo trabajamos
1. Diagnóstico del proceso actual y de las causas reales de devolución. 2. Corrección de la armada de cuentas y los soportes. 3. Radicación dentro del término. 4. Seguimiento hasta el pago.
Qué necesitamos de usted
Acceso al sistema de información, manual de contratación vigente con cada pagador y relación de cuentas devueltas de los últimos meses.
Marco normativo aplicable
Resolución 948 de 2026 y Resolución 2275 de 2023 del Ministerio de Salud y Protección Social · Ley 1751 de 2015 (Estatutaria de Salud) · Ley 1562 de 2012 (ARL) · Decreto 780 de 2016 (Único Reglamentario del Sector Salud). La vigencia de cada norma debe verificarse en el momento de la contratación.
Preguntas frecuentes
¿Cobran algo por el diagnóstico inicial?
No. Revisamos su situación y le decimos qué es recuperable y qué no, sin costo y sin compromiso.
¿Cómo se causan los honorarios?
Sobre los valores efectivamente recuperados y recaudados por la institución. No cobramos anticipos ni gestión no exitosa.
¿Trabajan con entidades públicas?
Sí. Buena parte de nuestra experiencia está en la red pública de E.S.E. de Santander y departamentos vecinos.
¿Qué pasa si el pagador entró en liquidación?
Casi siempre se puede reclamar. Cambia la vía: se presenta y reclama la acreencia dentro del proceso liquidatorio, con sus propios términos.
Honorarios sobre lo recuperado
Sin anticipos y sin cobros sobre expectativas. El diagnóstico inicial no tiene costo.
Otros servicios
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Consultoría institucional
Habilitación, calidad hospitalaria, seguridad del paciente y creación de IPS y fundaciones.
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Jurídico en salud
Acreencias, tutelas, derechos de petición y reparación directa contra el Estado.
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Auditoría
Auditoría médica y técnica de cuentas médicas, y auditoría externa de procesos.